Är det bara jag som är vansinnigt trött på att få brottas med alla digitala problem som ska vara så jäkla bra och effektiva men är så komplexa att det inte går att lösa för en vanlig människa.
Det går snart inte att göra någonting utan att ha ett konto hos alla man har att göra med. Tio olika lösenord som man ska hålla rätt på och du kan aldrig längre ringa någon för att få hjälp att lösa ett problem.
Att hitta ett telefon nummer till det företag man vill få hjälp av börjar mer och mer bli en omöjlighet. Hittar man till slut ett telefon nummer till de man behöver hjälp av så kan man välja att bli uppring när man ruttnat på att sitta 20 min i kö och ingen fortfarande inte svarat. När du sen tryckt på 1.an för att de skall ringa tillbaka så händer givetvis inte ett skit och ingen ringer tillbaka.
Här är ett praktexempel på hur illa det kan vara.
Vår WiTech ( diagnos instrument för felsökning av bilar ) vi jobbar med har två säkerhets system för att inte obehöriga skall komma åt informationen. Vi lägger ca 30 minuter om dagen på att verifiera oss för att kunna koppla upp oss.
Man har något som kallas Token som är en 10 siffrig kod som mailas till dig och till den mailadress kontot är anslutet till. Detta kan i värsta fall behövas göras 4-5 ggr per dag helt random när maskineriet kräver det. Utöver Token så har man även något som kallas Okta verifiering. Det är en app man har i telefonen och ger dig en sex siffrig kod som förnyas av 15.e sekund. För mig är detta fullkomligt vansinnigt men ett krav från US där man menar att informationen vi besitter måste bevakas som värsta krigs hemligheterna.
Jag har flertalet ggr förklarat att detta vansinnigt överarbetade säkerhets system inte är nödvändigt i vår lilla verkstad men det finns inte en möjlighet att förändra detta.
Nu föll det sig så att jag bytte telefon före JUL och märkte dagen innan jag drog till US att min Okta inte funkade i min nya telefon. Tänkte inte mera på detta just då men väl tillbaka var jag tvungen att få det att funka igen, hur svårt kan det va?
Hemma visar det sig att ingen annan än WiTech i US kan göra överflyttningen eftersom de är admin för utrustningen som appen är kopplad till. Jag satt över två tim i Tisdags kväll med deras support och bekräftade lösen ord och fick steg för steg anvisningar vad jag skulle göra för att få igång appen i min nya telefon.
Detta var så sjukt att jag mådde illa efteråt. Två tim med en expert som måste guida dig igenom mängder av säkerhets detaljer för att få igång den pryl som gör att du sedan kan använda den som en säkerhetslösning för att kunna komma in i verktyget du behöver för att jobba!
Är det så här det ska sluta med allting? Snart kan man inte gå o skita och få upp muggdörren utan bank id! Jag vill inte ha det så här, pisstrött på skiten.
Det slutade inte heller här. Okta var bara en grej som skulle fixas och när vi efter två tim var klar med den så skulle jag betala ett års prenumeration för att hålla WiTechen igång. Ny runda och efter att hon till slut begripigt att vi ligger under “ after market “ så skulle jag logga in på ytterligare en sida för att kunna betala.
Jag frågade till slut om hon bara inte kunde ta mina kort uppgifter per telefon och knappa in förnyelsen men då började hon garva, it don`t work that way my friend var svaret.
När hon till slut lyckats länkat mig fram till rätt sida så måste givetvis min mailadress uppdateras med ett nytt lösenord. Nu var vi nästan i mål. Sista att göra innan man skulle lägga in VISA korts uppgifterna var att lägga in ett telefon nummer dit man skulle få en kod för att logga in. Här slog det slint för mig och jag fick bita mig i läppen för att inte säga något riktigt olämpligt. Vi har ett helvete med de två säkerhets prylar vi har och nu skall vi ha en till!
Var arg så jag skakade men höll mig i skinnet tills vi skulle göra det sista och lägga in numret. Problemet var bara att raden där telefon numret skulle in tog bara emot sex siffror. Ett svenskt mobil nummer behövde 10. När hon bollat problemet med utgivaren så kom de fram till att detta var en bug i systemet som måste rättas till och de var tvungen att få återkomma.
Vart jag vill komma allt detta ovan sagt är att det har bara gått för långt med all denna digitala skit. Jag tror ni själva har upplevt samma elände på olika sätt i andra sammanhang och där man blir helt vansinnig att det inte finns en människa att få prata med som förmodligen kan om han eller hon, inte hen hjälper till att lösa problemet på några minuter. Detta istället för att vi vanliga människor födda lite före data åldern skall kunna få hjälp.
Jag förstår att vi har den kundkrets vi har. Vi har ett telefon nummer där folk som oftast får tag på oss. När vi svarar har vi oftast ett något sånär vettigt svar om du äger en Ram truck och i många fall har vi sparat dig en hel del tid och pengar med de svar du fått. Är det fel? Är det fel att kunna få tala med någon under en liten stund om de problem man har oavsett om du har skadat ryggen o behöver surra med en doktor eller vad det nu är gäller? Eller handlar allt bara om pengar så det personliga skall skalas bort och det gäller att hela tiden styra folk mot knapptryckande och hålla käften o pröjsa.
Det ska tydligen inte finnas någon människa som man måste betala för att sitta i telefon och svara på frågor eftersom alla svar du behöver finns på vår hemsida, känner du igen det? Folk kommer bli osociala idioter om vi skall lösa allt med knapptryckningar. Vart tog glädjen i ett arbete vägen?
Skulle betala min elräkning igår, det gick inte heller att göra utan att logga in på en app som jag var tvungen att ladda ner.
Varje gång du skapar ett konto så lämnar du ut uppgifter som du i normala fall inte lämnar ut och detta älskar dom stora elefanterna.
Det kan bara inte fortsätta så här, jag kommer inte leva med tvång som detta om några år. Jag har en annan plan och för den behöver jag inte en enda jävla etta eller nolla. Där jag kommer vara behövs bara ett parasoll, lite bra musik och ett tillräckligt stort sugrör för att inte myntan skall fastna i röret.
Nästan klar så faller man på att jag inte kan lägga in mitt telefon nummer. Som ett billigt skämt och inget annat sätt att betala på. Tar förmodligen två tim till när det löst problemet. Vem vet, jag kanske har fel telefon..
Mera digital skit. Vi har haft otaliga problem med bakre p sensorer och el härvan kopplad till de på 2019 och nyare truckar. Ett visst företag som börjar på AE och slutar på c gör så jävla dåliga konverteringar på de Ram trucks de säljer att inkopplingar av drag och belysning bak mer eller mindre fördärvar hela kablaget. Man har letat efter rätt sladdar med spetsig testpenna och tryckt sönder isoleringen och lämnat det. I vårt klimat håller detta ca ett år sen är det som på denna 20 vi fick brottas med en hel dag för att först och främst hitta vart det var av sedan lappa ihop det.
Det är sorgligt att det får se ut så här på en truck ett år gammal som kostat 900,000 kr. Hela härvan som en jäkla schweizerost.
Ännu mera digital skit som ofta krånglar. Detta är något jag retar mig något vansinnigt på. Blind Spot Detection System. Låter det inte coolt och ett måste för en bilägare, eller hur? Ett system uppfunnit av muppar för muppar. Man har lampor som börjar blinka i sidospeglarna när du har en bil på sidan. Vem behöver detta? Speglarna är stora som dasslock med dubbla glas så ser man inte att man har en bil på sidan så är man endera blind eller så ska man inte köra bil. Jäkla dynga och krånglar givetvis till och från och sätter meddelanden i displayen.
Sensorerna sitter inbyggda i baklamporna och kostar endast 3500 kr st plus moms. Måste man ha all de här grejorna med hastighetsmätare som syns i rutan, farthållare som bromsar av sig själv, och som det här systemet ovan. Totalt ointressant för mig i alla fall.
Har folk blivit sämre på att köra bil än förr?
Uppenbarligen betalar folk för allt det här krims kramset. Räkna då även med att det kommer kosta att underhålla. Allra helst när det varit clowner där och stuckit hål på var och varannan kabel i härvan för att tex hitta blinkers till släputtaget. Är jag trött på elfel, YES!
Jäkla tur att man har någon vettigt att pilla med på kvällarna o lite likasinnade att surra med. Börjar få ordning på knarren som jag rev ner i höstas för omlackering o massa andra jobb som alltid tar mera tid än man tänkt. Nytt styre, nya sadelväskor, framhjul, däck, bromsar etc. Ska vara klar i riktigt god tid inför säsongen.
Givetvis är det sista att ta itu med lite krånglande el men på en sån här apparat är den inte speciellt komplicerad tack o lov. Skottland i Juni! Whiskeyn ska vara bra där säger dom.
Har inte så mycket nytt att dela med mig av angående dispenserna jag surrade om i de senaste bloggarna men vi jobbar på att försöka få fram fakta på att de tyngre bilarna vi vill fortsätta att importera är säkra och att de uppfyller krav som till och med duger för Sverige. Tycker den här bilden säger mera än tusen ord. Detta är en av de chassi cabbar en av våra största kunder har och använder för sin verksamhet. Man jobbar med isolering av fjärrvärme rör. Ett riktigt skitgöra i brutala arbetsmiljöer med lera konstant upp till knäna både för personal och bilar. Över tre ton med skum, generator, slangar i skåpet och gud vet allt annat de måste ha med sig för att kunna utföra sitt arbete.
Bilarna är så skitiga inuti att man får ha både gummihandskar och munskydd på ibland. Kan någon beslutsfattare tala om för mig vad man istället ska ha för något fordon som klarar att utföra jobbet. Lasta lika mycket, ca 3-4 ton. Ha en maskin som orkar flytta hela lasset och ha fyrhjulsdrift. Mig veterligen finns det inte. Hur får vi in detta i skallen på de som anser att alla dessa stora amerikanska pickuperna bara är helt onödiga och inte har något syfte?
Nä fan ännu en vecka till ända. Nästa blir lite kortare då jag tänker smita iväg till fjällen över veckoslutet och med restriktionerna släppta lagom tills dess så kan det bli en riktig blecka på after skin. Ska köpa in en fet flaska skumpa och fira att vi kan lägga två riktiga skitår bakom oss som gått i pandemins tecken.
Jag hoppas att detta är sista gången jag får meddelande om en inställd konsert på jävligt länge. Har en hel hög oanvända biljetter liggandes nu. Är det inte ironiskt att giget är inställt samma dag man släpper restriktionerna, märkligt sammanträffande eller?
Vet inte om vi har lirat något med mannen som personifierar heavy metal rock`n roll mera än någon annan. Jag tror aldrig jag garvat så mycket som när jag läste hans bok white line fever. Mannen är det sjukaste originalet som någonsin funnits och såg alltid saker och ting på sitt eget vis och alltid enkelt.
Glömmer aldrig när han sa åt en av sina tidigare bandmedlemmar som börjat spela golf att lägga ner skiten för det var så jävla dumt.
“ if you need to go look for the fucking ball you hit somewhere and you finally find the fucking thing, why the hell don’t you just put the damn thing in your pocket and go home you dumb fuck “
Detta är Bowies låt men Lemmy gör den så jävla bra och hela klippet ger en inblick lite vilket liv han och bandet levde och levde för.
Nu kör vi!
Don’t forget, life without music be a mistake
Cheers fan o ha en underbar helg